* Atrévete a ser diferente e innovar. Incursiona en el mercado con algo nuevo y sorprende a tus clientes ofreciéndoles un producto original.
* Para emprender no hay reglas. Sigue tu instinto. Crea tus normas y traza tu propio camino.
* Imagina, crea, produce y experimenta. Tu creatividad es tu activo más valioso.
* Los empleados son parte fundamental del proyecto. Dales la oportunidad de crecer. Si no confías en tu equipo, ¿en quién lo harás?
* Si detectas una necesidad, apuesta fuerte por ella. Ofrece más productos, aunque tengas una línea extensa.
* Diversifícate y atrévete a explorar nuevas líneas de negocio.
* Para construir una empresa auténtica, detecta qué es lo que te mueve, respeta tus valores y tu verdadera vocación.
Manual de excelencia
* Busca personal comprometido con la calidad en el servicio y explícale claramente por qué debe estar orgulloso de su trabajo.
* Conoce bien tu mercado y el producto o servicio que ofreces, para orientar y satisfacer las necesidades del cliente.
* Convierte los datos que obtengas sobre tu cliente en información estratégica, que te permita desarrollar con él una relación de largo plazo.
* Supervisa siempre que la forma de trabajo, los planes de carrera del personal y la operación diaria del negocio estén encaminados en la dirección correcta.
* Innova en los pequeños detalles; esto puede hacer la diferencia ante la competencia y genera lealtad en los clientes.
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